Resultados Digitais

Agência em Pauta

La transmisón fue realizada el:

17/10/2018  a las  11 am MEX | 11 am COL | 13 pm ARG | 18 pm ESP

Cómo retener y enamorar a tus clientes

Uno de los mayores desafíos de las agencias hoy en día, es retener y enamorar a sus clientes, no sólo basta con ofrecer un buen servicio, sino también crear una relación de confianza y duradera.

Retener clientes es uno de los parámetros más importantes de toda empresa que está en búsqueda de crecimiento y expansión, por esto traemos este webinar para ti.

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Sinopsis del episodio

Para tener un crecimiento real de la agencia como un negocio es importante sumar clientes y no sustituirlos.

En este capítulo de agencia en marcha, abordamos estrategias de retención de clientes, trayendo consejos y experiencias de una de las agencias más efectivas en esta práctica. . .

¡Manos a la obra!

Algunas de las preguntas que son abordadas:

  • Cómo alinear las expectativas, al momento de conquistar un nuevo cliente.
  • Qué métricas ayudan a analizar la salud en la relación entre la agencia y el cliente.
  • Cómo atender las solicitudes de cancelación por parte de un cliente.
  • Cómo atender demandas de última hora.

Participación especial

En este episodio contamos con la participación de César Ortegon, Director de la agencia In Marketing de Colombia.

Agencia en Marcha

Serie desarrollada para agencias y proveedores de servicios de Marketing Digital que quieren entender cómo estructurar sus negocios para trabajar con Inbound Marketing y crecer en el mercado.

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